Služby

Záchrana
a likvidace dat

Obnovujeme data z poškozených nebo nefunkčních zařízení – a pokud je třeba data bezpečně zlikvidovat, zajistíme jejich prokazatelné odstranění s protokolem.

Nezávazná poptávka

Selhal vám pevný disk, NAS nebo RAID pole? Pomáháme s obnovou dat z poškozených či nefunkčních úložišť. Data obnovujeme z pevných disků, SSD, RAID polí, NAS úložišť, flash médií i mobilních telefonů. Naše služby poskytujeme firmám i soukromým klientům.

Potřebujete bezpečně a prokazatelně zlikvidovat citlivá data? Zajišťujeme odbornou likvidaci dat z elektronických nosičů s důrazem na jejich neobnovitelnost. Vhodný postup volíme podle typu média a požadované úrovně zabezpečení. O provedené likvidaci vystavujeme protokol.

Kdy se na nás obrátit

Disk, počítač nebo telefon přestal fungovat a data nejsou zálohovaná
NAS nebo RAID pole se po výpadku či výměně disku znovu nesestavilo
Omylem jste smazali soubory nebo zformátovali disk či paměťovou kartu
Zařízení bylo poškozeno pádem, vodou nebo přepětím
Potřebujete získat data ze starého nebo nefunkčního zařízení
Vyřazujete techniku a chcete ji připravit pro další použití

Jak probíhá obnova dat

Provedeme diagnostiku

Nejprve posoudíme stav nosiče a zjistíme rozsah poškození i to, jaká data je možné obnovit. Podle výsledku navrhneme další postup a odhadneme i rozsah práce.

Obnovíme data

Podle typu poškození pak zvolíme vhodný postup obnovy a nástroji naší laboratoře bezpečně získáme co největší část dostupných dat.

Předáme data

Zachráněná data od nás pak dostanete na novém médiu spolu s přehledem toho, co se podařilo získat. Původní nosič vám poté vrátíme zpět.

Bezpečné vymazání dat s protokolem

Když zařízení vyřazujete, předáváte nebo připravujete k dalšímu použití, je důležité, aby na něm nezůstala původní data. Data bezpečně odstraníme vhodným postupem podle typu nosiče a ke každé zakázce vystavíme protokol o provedeném vymazání – například pro audit, interní evidenci nebo vaše klienty.

Z praxe

Úložiště RAID 5 se po výměně jednoho z disků znovu nesestavilo a data přestala být dostupná. Diagnostika ukázala, že samotné disky jsou funkční a problém je v rekonstrukci pole, nikoli v hardwarové závadě.

Nejprve jsme pořídili kopie všech disků, z nich určili původní parametry RAID pole a následně jej ve specializovaném softwaru znovu sestavili. Obnovená data jsme klientovi předali, aniž bylo nutné dále pracovat s původními disky.

Časté otázky

Jaká je šance, že se data podaří obnovit?

Záleží na typu média, rozsahu poškození a na tom, co se se zařízením dělo po vzniku závady. Po diagnostice dokážeme lépe odhadnout, jaká data jsou dosažitelná a jaký postup dává smysl.

Co mám dělat, když disk nebo jiné úložiště přestane fungovat?

Zařízení dál nepoužívejte, nezkoušejte opakované opravy ani obnovovací nástroje a pokud je to možné, odpojte jej. Další zápisy nebo neodborné zásahy mohou šanci na obnovu snížit.

Zvládnete i RAID nebo NAS úložiště?

Ano. Řešíme havárie RAID a NAS úložišť, včetně situací, kdy se pole po výměně disku, výpadku nebo chybné konfiguraci znovu nesestaví.

Obnovíte data i z telefonu nebo jiného mobilního zařízení?

V některých případech ano. Možnosti závisí na typu zařízení, rozsahu poškození a způsobu zabezpečení. Reálné možnosti posoudíme po základní diagnostice.

Lze data bezpečně vymazat a zařízení dál používat?

Ano. Podle typu zařízení zvolíme vhodný způsob bezpečného vymazání dat tak, aby mohlo být zařízení dále použito, předáno nebo vyřazeno z interní evidence.

Dostanu potvrzení o bezpečném vymazání dat?

Ano. K provedenému vymazání vystavujeme protokol, který lze použít pro interní evidenci, audit nebo doložení postupu klientovi.

Jak dlouho záchrana dat trvá a kolik stojí?

Záleží na typu média, rozsahu poškození a složitosti obnovy. Po diagnostice navrhneme další postup a odhadneme rozsah práce i cenu.